Återbetalningspolicy

Villkor
I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter. Vi har rätt att göra prisjusteringar och reserverar oss för lagerändringar och skrivfel. JO Ampromu kan ej hållas ansvarig för omständigheter vi ej råder över. Vi följer Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). För personer under 18 år krävs godkännande av målsman för att genomföra ett köp. Genom att beställa i vår webbutik har du godkänt köpvillkor.

Leveranser
Vid kampanjer förbehåller vi oss rätten till längre leveranstider. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av produkter. 

Returer
Returer sker på din egen bekostnad. 

Sekretess och skydd av personuppgifter
Alla uppgifter skyddas genom kryptering via SSL.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Personuppgiftshantering:
LoCavalli Orgnr 800826-4627 är ansvarigt för behandling av de personuppgifter som du lämnar till oss.

Vilka uppgifter samlas in
När du handlar via vår hemsida samlar vi in personuppgifter. Genom att trycka på köpknappen i kassan så godkänner du att vi samlar in uppgifter såsom: Namn, Personnummer, Adress, E-postadress, Telefonnummer

Samtycke
Genom köp via vår hemsida samtycker du till sådan behandling av dina personuppgifter som anges ovan. I de fall personuppgifterna behövs för att uppfylla gällande lag kan vi inte tillmötesgå begäran om radering.

Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter när det är ett lagkrav eller i övrigt när det är tillåtet enligt lag. Vi använder oss av personuppgiftsbiträden/personuppgiftsavtal för genomförandet av beställning, betalning, frakt, analys och recension. När vi delar med oss av dina uppgifter kommer dessa endast att användas för samma ändamål som vi från början samlade in dem för.

Skydd av personuppgifter
För att skydda dina personuppgifter mot obehöriga har vi säkerställt att endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter ser dem.

Hur länge sparas uppgifterna
Samtliga uppgifter lagras i maximalt 3 år för att vi ska ha möjlighet att hantera eventuella reklamations eller garantiärenden.Detta gäller ej om det finns annan lagstiftande myndighet som kräver längre tid.

Dina rättigheter
Om du vill få insyn i din personuppgiftsbehandling har du rätt att begära ett registerutdrag. En begäran om registerutdrag ska vara skriftlig och undertecknad av den som begär utdraget. Du har också rätt att begära att dina personuppgifter rättas. I de fall personuppgifterna behövs för att uppfylla gällande lag kan vi inte tillmötesgå begäran om radering.

Klagomål
Om du anser att vi har hanterat dina personuppgifter felaktigt kan du vända dig till oss via mail